УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

 Доставка се извършва, само при поръчка на храна, напитки и/или сервиз на стойност над 50.00 лв. без включена цена за транспорт.

 Поръчки на стойност под 50.00 лв., могат да се вземат от централната база на адрес гр.София, пл.България 1, централна сграда на НДК, ет.2, вход А4 - Ресторант Лаура.

 Поръчки без актуален адрес и телефон за контакт не се приемат!

 Не потвърдени поръчки не се доставят!

НАЧИНИ НА ПОРЪЧКА И ВЪЗМОЖНИ ОТСТЪПКИ

 Online
Чрез електронния ни магазин на уебсайта: www.lauracatering.com
* При избор на този вариант получавате 5 % отстъпка.

 По телефон
Телефони за поръчка:
+359 02 9 745 745
+359 886 49 21 21
+359 888 52 52 52
* При избор на този вариант НЕ получавате отстъпка.

 По e-mail
Е-mail за поръчки:info@lauracatering.com
* При избор на този вариант НЕ получавате отстъпка.

МЯСТО И ЧАС НА ДОСТАВКА

 Доставки до адрес се извършват: от Понеделник до Неделя от 7.00 до 19.00 ч.
 Поръчки от нашата база се издават:от Понеделник до Петък от 9.00 до 18.00 ч.; Събота и Неделя от 9.00 до 13.00 ч.

* При предварителна договорка и възможност за изпълнение от наша страна, могат да бъдат посочени и други часове за доставка.

СРОК ЗА ПРИЕМАНЕ НА ВАШАТА ПОРЪЧКА

 Минимален предварителен срок за заявка на Вашата поръчка е 24 часа
 Препоръчително е да направите Вашата поръчка възможно най-рано преди желаната дата, но не по – рано от две седмици.
 Бързи и спешни поръчки с желан срок на доставка по-малко от 24 ч. се приемат само след потвърждение от наш служител и се начисляват 15 % надценка върху общата стойност на поръчката.

ТРАНСПОРТНИ РАЗХОДИ

 При поръчка на храна в еднократни плата се начислява транспортна такса в размер на 10.00 лв. за цялата поръчка.

 При поръчка на храна в многократна посуда – порцеланови плата, подгряващи уреди и др. се начислява транспортна такса в размер на 20.00 лв. за цялата поръчка, и се договаря ден и час за прибиране на посудата.

 При поръчка само на сервиз и оборудване /без включен монтаж и подреждане/ се начислява транспортна такса в размер на 20.00 лв. и се договаря ден и час за прибиране.

* Посочените цени са със начислен ДДС и важи само за доставки в рамките на гр. София. За доставки в населени места след околовръстния път на гр.София и други градове стойността на доставка се изчислява и уточнява в телефонен разговор или по мейл със служител на Laura catering.

ПОТВЪРЖДАВАНЕ НА ПОРЪЧКАТА

 Поръчки от всякакъв вид се извършват, само и единствено след потвърждаване по телефон и/или e-mail от служител на Лаура кетъринг.

 Не потвърдени поръчки не се доставят!

НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

 Плащане в брой на място при доставка.

 Плащане по електронен път през сайта с кредитна или карта.

 Плащане на място с пост терминал с кредитна или карта.

 Плащане с фактура по банков път.

* Видове дебитни и кредитни карти за картови плащания: Maestro; MasterCard; VISA; VISA electron; V pay ; БОРИКА.

* Връщане на суми, при възникнали обстоятелства за поръчки заплатени с дебитна или кредитна карта се извършват само по сметка на картата, чрез която е станало плащането в рамките на два работни дни.

АНУЛИРАНЕ НА ПОРЪЧКА

 Отказ на потвърдена и приета поръчка, може да се направи максимум 24 часа преди заявения час на доставка или най – късно до 15:00 ч. на предходния ден.

 Анулирането на поръчка може да се извърши по телефон, e-mail или чрез формата за контакти.

 Всеки клиент, анулирал поръчка получава писмено съобщение по e – mail или телефон.

 Анулиране на поръчката може да бъде извършено и автоматично от страна на Лаура кетъринг в следните случаи:

• невъзможност за потвърждаване на поръчката при липса на телефон или e-mail;
• при неточен или липсващ адрес;
• при неосъществено предварително уговорено авансово плащане
• при невъзможност за извършване на поръчката поради възникнали непреодолими сили;

ЦЕНИ

Всички цени са в български лева с включен ДДС.

Цените остават крайни и не подлежат на промяна в периода от потвърждаване на поръчката до извършване на плащането.

За допълнителна информация ни пишете на:
info@lauracatering.com
или се свържете с нас на телефон:
+359 886 49 21 21, + 359 888 52 52 52